Devolução por Desistência
Você tem até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, para desistir da compra caso não esteja satisfeito. Para efetuar a devolução, o produto deve estar na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os seus componentes.
Devolução por Defeito de Fabricação
Caso identifique algum defeito de fabricação no produto, você tem até 30 dias corridos, a partir da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução. Após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição, ele passará por uma avaliação técnica. Confirmado o defeito, providenciaremos a devolução integral do valor pago.
Como Solicitar a Devolução ou Troca
Para solicitar a devolução ou troca do produto, entre em contato conosco através do email [email protected]. Informe o número do pedido, motivo da devolução e suas informações de contato para que possamos orientar os próximos passos.
Importante
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra satisfatória e segura em nossa loja virtual.
Atenciosamente,
Equipe EMCexpandindo
